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“帮代办”让企业全程无忧
为了减少人员集聚集,区行政审批局还加大了“帮办代办”的服务力度。2月21日下午,江苏奇力康皮肤药业有限公司咨询增加“日用口罩(非医用)生产、第二类医疗器械批发”经营范围。此前,该企业拥有生产一次性医用口罩等相关防护产品的资质,但是医用口罩有14天的杀菌要求,产能得不到释放。为了能够更好的服务群众保障居民的日常生活需求,企业考虑增加生产日用口罩的经营范围。区行政审批局市场准入处了解到相关信息后,第一时间安排了专人帮办代办,开通了“防疫企业绿色通道”,该企业从咨询、苏州办证准备材料、实名认证到最后审批只用了3个小时,为抗击疫情争取了时间。
《施工许可证》网上自助打印更方便
“恭喜您,您的《施工许可证》已审批通过,现在可以在线打印证件了!”2月19日,苏州智能制造融合发展中心项目的申报人顾女士欣喜地接到了高新区政务服务中心的电话,高兴地说:“没想到疫情不但没有耽误企业正常办理行政审批手续,而且比以前速度更快了,服务更好了,给你们一个大大的赞!”
原来,2月19日上午,区政务服务中心投资建设窗口在网上收到苏州市智能制造融合发展中心项目的施工许可证申请。项目联系人顾女士焦急地来电询问说,该项目是苏州市“十三五”规划和中国制造2025的主推项目,建成后将展示智能制造新技术、新产品等,为智能制造诊断服务商、平台服务商、中小企业等多方资源提供平台,对于苏州大市智能制造产业链的发展具有重大意义,希望可以尽快获批开工建设。
区行政审批局了解情况后,派出项目服务专员负责该项目的审核,对顾女士提供的材料进行了初审,将排查出的问题一一与顾女士进行了电话核对,给出了行之有效的建议,并在线辅导顾女士如何补正材料。整个项目在短短的3个小时之内就顺利办结了。顾女士还惊喜地了解到她不仅不用提交纸质申报材料,而且连《施工许可证》也可以网上在线自助打印,不用再跑到政务服务中心大厅领取了。